Qué es un chatbot CRM y por qué tu pyme lo necesita
Un chatbot CRM es un asistente conversacional con IA conectado a un CRM que recibe a cada lead que entra por WhatsApp, formulario o anuncio, lo califica con preguntas inteligentes y lo deja listo para que tu vendedor cierre — o directamente agenda la reunión en el calendario sin intervención humana.
Para una pyme chilena promedio, esto significa pasar de una fracción de leads atendidos (la mayoría llega fuera de horario) a una cobertura prácticamente total y respuesta casi inmediata, con más reuniones agendadas y un menor costo por cliente.