Política de Privacidad
Última actualización: 28 de agosto de 2026.
1. Responsable del tratamiento
El responsable es Agencia Marketboost, con operación principal en Santiago de Chile y atención remota en Estados Unidos, México, España, Uruguay, Países Bajos, Noruega y Dinamarca. Puedes contactarnos en andre.autran@agenciamarketboost.com o al +56 9 9895 5821.
2. Qué datos recolectamos
Recolectamos únicamente los datos que nos entregas de forma voluntaria: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, empresa, rubro, ciudad, presupuesto estimado y el mensaje que escribes en nuestros formularios o en el chat. Además, de forma automática registramos datos técnicos y de navegación no identificatorios (páginas vistas, origen del tráfico, dispositivo, navegador y aproximación geográfica por IP) mediante Google Analytics 4 y Google Tag Manager, y datos de rendimiento publicitario desde Google Ads y Meta Ads.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para responder tus consultas, preparar propuestas comerciales, agendar diagnósticos o videollamadas, prestar los servicios contratados, enviarte información relevante sobre marketing digital si lo autorizaste, y medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio y campañas. No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
4. Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento (al enviar un formulario o escribirnos por WhatsApp), por la ejecución de un contrato de servicios, o por interés legítimo en medir y mejorar nuestro sitio. Nos regimos por la Ley 19.628 de Chile sobre protección de la vida privada y, cuando corresponde por la ubicación del titular, aplicamos los estándares del RGPD europeo.
5. Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores tecnológicos que nos permiten operar: Google (Analytics, Ads, Workspace), Meta (publicidad y WhatsApp Business), proveedores de CRM y automatización, y nuestro proveedor de hosting. Cada uno actúa como encargado de tratamiento y bajo sus propias condiciones de seguridad.
6. Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para analítica y medición de conversiones publicitarias. Puedes bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador; si lo haces, algunas funciones de medición dejarán de operar, pero el sitio seguirá siendo utilizable.
7. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos los datos de contacto mientras exista una relación comercial o un interés vigente en nuestros servicios, y hasta 24 meses después del último contacto. Los datos de clientes se conservan por el plazo que exijan las obligaciones contables y tributarias aplicables.
8. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la eliminación o el bloqueo de tus datos personales, así como retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales. Escríbenos a andre.autran@agenciamarketboost.com y responderemos dentro de 10 días hábiles.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: acceso restringido por credenciales, cifrado en tránsito (HTTPS), autenticación en dos pasos en las plataformas críticas y revisiones periódicas de permisos. Ningún sistema es infalible, pero notificaremos cualquier incidente relevante que afecte tus datos.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización visible.