Parámetros UTM: mide correctamente tus campañas de marketing

1. Qué son los parámetros UTM

Son una serie de parámetros que se agregan a una URL para permitir a herramientas de análisis como Google Analytics entender y clasificar el tráfico que está llegando de una determinada campaña de marketing.

Los parámetros más comunes son: utm_source, utm_medium y utm_campaign.

2. utm_source — Fuente de la campaña

Indica la red social, motor de búsqueda, nombre del boletín informativo u otra fuente específica que genera tráfico.

Ejemplos: facebook, twitter, blog, boletín informativo, etc.
Código UTM: utm_source
Código de ejemplo: utm_source=facebook

3. utm_medium — Medio de la campaña

Rastrea el tipo de canal que genera tráfico: social orgánico, social de pago, correo electrónico, etc.

Ejemplos: cpc, organic_social
Código UTM: utm_medium
Código de ejemplo: utm_medium=paid_social

4. utm_campaign — Nombre de la campaña

Dale a cada campaña un nombre para que puedas hacer un seguimiento de tus esfuerzos. Puede ser el nombre del producto, el nombre de un concurso, un código para identificar una venta o promoción específica, una ID de influencer o un lema.

Ejemplos: summer_sale, free_trial
Código UTM: utm_campaign
Código de ejemplo: utm_campaign=summer_sale

5. ¿Cómo se clasifica el tráfico en GA4?

Google Analytics cuenta con una serie de reglas para clasificar el tráfico. Estas dependen mayoritariamente de la fuente y el medio del tráfico, pero también puede ser determinada por el sitio web de referencia del que llegó el usuario.

Documentación oficial de canales de Google Analytics 4: support.google.com/analytics/answer/9756891

Ejemplos de canales de tráfico manual

Canal	Regla de clasificación
Directo	La fuente coincide exactamente con `(direct)` Y el medio es uno de: `(sin definir)`, `(ninguno)`.
Varias redes	El nombre de la campaña contiene «varias redes». Incluye campañas Discovery, Máximo Rendimiento (PMax) y campañas inteligentes de Shopping.
Publicidad en sitios de compras	La fuente coincide con una lista de sitios de compras o el nombre de la campaña coincide con la regex de shopping, y el medio coincide con`cp`, `ppc`, `retargeting` o `paid`.

6. Cómo crear parámetros UTM correctamente

Google Analytics pone a tu disposición una herramienta muy conveniente para crear parámetros UTM llamada Campaign URL Builder. Con esta herramienta podrás crear tus UTM con tan solo llenar unos campos de texto.

URL al Campaign Builder: ga-dev-tools.google/campaign-url-builder

Consejo: define convenciones internas para nombrar tus UTMs (siempre en minúsculas, sin espacios, con guiones bajos). Facebook ≠ FaceBook ≠ facebook para GA4.

7. Ver reportes de campañas en GA4

Para ver los reportes de campañas, dirígete a GA4 y haz clic en el menú Reportes, haz clic en la pestaña Adquisición y elige el reporte de Adquisición de tráfico.

En este reporte podrás ver las tres dimensiones correspondientes a los parámetros UTM: elige Fuente de la sesión, Medio de la sesión o Campaña de la sesión para obtener reportes de tus campañas de marketing.

Adicionalmente tendrás la dimensión Fuente/medio de la sesión, que es básicamente unir la fuente y el medio en un mismo reporte.

8. Herramienta recomendada: Bit.ly

Las URLs con parámetros UTM pueden ser muy largas y verse muy mal, por eso te recomendamos usar un acortador de enlaces que hace exactamente eso: acortar enlaces para que se vean mejor.

El acortador recomendado es Bit.ly (bitly.com): gratuito y funciona muy bien.
Si trabajas con un equipo, ten una hoja de cálculo (Google Sheets) para anotar las URLs y que todos las tengan disponibles.
Define una convención de naming para no ensuciar tus reportes con variantes del mismo canal.

Claves para llevarte

01Los UTM son parámetros que agregas a una URL para clasificar tráfico en GA4.
02utm_source = fuente exacta (facebook, newsletter, blog).
03utm_medium = tipo de canal (cpc, paid_social, email, organic_social).
04utm_campaign = nombre de la campaña (summer_sale, lanzamiento_2026).
05Usa el Campaign URL Builder de Google para construirlos sin errores.
06Reportes en GA4: Reportes → Adquisición → Adquisición de tráfico (por Fuente, Medio o Campaña).
07Acorta las URLs con Bit.ly y mantén una convención de naming estricta con tu equipo.