Qué hace una agencia de publicidad digital (y qué deberías exigirle)
Una agencia de publicidad digital planifica, crea, publica y optimiza anuncios pagados en plataformas como Google, Meta (Facebook e Instagram), TikTok y YouTube. El trabajo real no es 'tirar anuncios': es definir qué se vende, a quién, con qué mensaje, en qué landing y a qué costo máximo por lead, y después iterar con datos hasta que cada peso invertido retorne varios.
Lo que debes exigir antes de firmar: acceso total a tus cuentas publicitarias (quedan a tu nombre, no de la agencia), reportes con CPL y ROAS reales en lugar de impresiones y alcance, fee transparente sin comisión escondida sobre la inversión, y reuniones de revisión con decisiones concretas, no solo presentaciones.
Cuánto cuesta la publicidad digital en Chile en 2026
Hay dos componentes: el fee de la agencia y la inversión en pauta. En Marketboost el fee mensual va entre $400.000 y $1.000.000 CLP según la estrategia, el embudo y el trabajo que haya que realizar, sin permanencia. La pauta recomendada para resultados sólidos parte desde $400.000 a $500.000 CLP/mes entre Google y Meta, y se escala solo cuando el CPL y el retorno lo justifican.
Ojo con las agencias que cobran barato pero se quedan con un porcentaje oculto de tu inversión o con la propiedad de tus cuentas: cuando termina el contrato te quedas sin histórico y sin audiencias. Nosotros trabajamos todo dentro de tus propias cuentas de Google Ads y Meta Business.
Publicidad digital vs. agencia de publicidad tradicional
La agencia tradicional vende creatividad, branding y medios masivos (TV, radio, vía pública): sirve para marcas grandes con presupuestos de awareness. La agencia de publicidad digital vende performance: cada clic, cada lead y cada venta queda medido y atribuido a un anuncio específico.
Para pymes y empresas de servicio en Chile, el retorno está casi siempre en el digital: una clínica, un abogado o un ecommerce no necesita que 'todos lo conozcan', necesita 30 a 100 leads calificados al mes a un CPL que su margen soporte. Eso se logra con Google Ads + Meta Ads + un embudo que conteste rápido, no con un comercial de TV.
El embudo completo: del clic a la venta
El error más común es pagar clics hacia una página que no convierte o hacia un WhatsApp que nadie contesta a tiempo. Por eso integramos el embudo completo: landing optimizada, seguimiento con chatbot de IA que responde en 30 segundos las 24 horas, CRM que ordena los leads y remarketing que recupera a los que no compraron a la primera.
Con ese sistema, el mismo presupuesto de pauta rinde entre 2x y 4x más, porque dejas de perder los leads que ya pagaste. Es la diferencia entre 'hacer publicidad' y tener una máquina de ventas.
