Objetivos de CPL, CAC y LTV en programas GLP-1
Rangos con los que trabajamos en Nueva York: pérdida de peso médica general 22-36 USD de CPL, GLP-1 específico 26-43 USD y programas combinados con nutrición 19-34 USD. La conversión de lead a consulta va de 25% a 40% y de consulta a programa pagado de 35% a 55%.
Los objetivos: CPL bajo 37 USD, costo por consulta asistida bajo 193 USD y CAC bajo 483 USD. Con mensualidad de 250 a 550 USD y permanencia media de 6 a 9 meses, el valor de vida por paciente va de 1.500 a 4.000 USD, así que ese CAC se paga en el primer o segundo mes. La palanca real no es bajar el CPL, es subir la permanencia.
Publicidad de GLP-1: lo que se puede y lo que bloquea la cuenta
Meta y Google restringen la publicidad de medicamentos de prescripción y de pérdida de peso. Prohibido en la práctica: fotos de antes-y-después de cuerpo, señalar el sobrepeso del usuario, prometer cantidad de kilos y, en muchos casos, nombrar marcas comerciales del medicamento. Insistir con esos ángulos termina en cuenta restringida.
Lo que sí se aprueba y convierte: hablar de salud metabólica, evaluación médica, acompañamiento profesional y seguimiento mensual. En Google Ads se trabaja la intención por término genérico y de ubicación, y el detalle del tratamiento queda en la landing y la consulta, no en el anuncio.
Cómo se compra la pérdida de peso en Nueva York
En Nueva York el paciente de GLP-1 es el más informado del país: llega sabiendo nombres, dosis y precios y compara contra telemedicina nacional. Se gana con precio mensual transparente, consulta presencial de evaluación y seguimiento real; el diferencial es el acompañamiento, no el medicamento.
Por eso separamos por corredor: Jackson Heights, Corona, Elmhurst, Bushwick, Sunset Park, Washington Heights, el sur del Bronx, Yonkers y Hempstead con mensualidad accesible, primera consulta de bajo costo y plan de pago; Manhattan (Upper East Side, Midtown, Tribeca), Brooklyn Heights, Park Slope, Forest Hills y Great Neck con programa premium y acompañamiento completo. El presupuesto se mueve al ZIP con mejor costo por paciente que efectivamente inicia programa, no al que da leads más baratos.
Precalificación y retención: los dos filtros que definen el negocio
Este vertical genera muchísimos leads curiosos que preguntan precio y desaparecen o que no son candidatos clínicos. Con WhatsApp con IA precalificamos IMC aproximado, condiciones relevantes, medicación actual y presupuesto mensual, y explicamos el rango de precio antes de agendar, para que la hora médica la ocupe el candidato viable.
El margen no está en la primera venta sino en el mes 4 al 9. Montamos flujos de seguimiento por WhatsApp y email con recordatorio de dosis, control mensual, contenido de alimentación y encuesta de efectos, más recuperación automática del paciente que no renovó. Eso sube la permanencia y el LTV sin gastar un dólar más en pauta.